1. ZWROT TOWARU
Masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Nie musisz podawać przyczyny zwrotu jednak będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi.
Warunkiem zwrotu towaru jest załączenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwracany towar musi bez oznak użytkowania oraz rozpakowania.
Termin zwrotu płatności na konto bankowe wynosi do 14 dni kalendarzowych.
OŚWIADCZENIE
Należy wydrukować i wypełnić formularz zgłoszeniowy, który wraz ze zwracanym towarem i potwierdzeniem zakupu (paragon, faktura VAT) trzeba odesłać na adres Firmy (z dopiskiem ZWROT BEAUTY-ELIXIR):
Fitness Authority® Sp. z o.o.
ul. Konna 40
80-174 Otomin
OŚWIADCZENIE
Należy wydrukować i wypełnić formularz zgłoszeniowy, który wraz ze zwracanym towarem i potwierdzeniem zakupu (paragon, faktura VAT) trzeba odesłać na adres Firmy (z dopiskiem ZWROT BEAUTY-ELIXIR):
Fitness Authority® Sp. z o.o.
ul. Konna 40
80-174 Otomin
2. REKLAMACJE TOWARU
Jeżeli zakupiony towar ma wadę, możesz złożyć reklamację,
w której określisz swoje żądania dotyczące doprowadzenia
towaru do stanu zgodności z umową (przez naprawę lub wymianę)
lub zwrotu całości wpłaconej gotówki.
DRUK REKLAMACYJNY
Należy wydrukować i wypełnić druk reklamacyjny, który wraz z reklamowanym towarem i potwierdzeniem zakupu (paragon, faktura VAT) trzeba odesłać na adres Firmy (z dopiskiem REKLAMACJA BEAUTY-ELIXIR):
Fitness Authority® Sp. z o.o.
ul. Konna 40
80-174 Otomin
Towar wysyłany do reklamacji powinien posiadać dokładnie opisane reklamowane wady. Możesz także zgłosić reklamację za pośrednictwem maila (contact@beauty-elixir.com), lub telefonicznie: +48 58 347-06-04. Możesz skorzystać z pozasądowych sposób rozstrzygania reklamacji.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji przez Kupującego. O sposobie rozpatrzenia reklamacji poinformujemy droga mailową. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, spełnimy wszelkie roszczenia reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
DRUK REKLAMACYJNY
Należy wydrukować i wypełnić druk reklamacyjny, który wraz z reklamowanym towarem i potwierdzeniem zakupu (paragon, faktura VAT) trzeba odesłać na adres Firmy (z dopiskiem REKLAMACJA BEAUTY-ELIXIR):
Fitness Authority® Sp. z o.o.
ul. Konna 40
80-174 Otomin
Towar wysyłany do reklamacji powinien posiadać dokładnie opisane reklamowane wady. Możesz także zgłosić reklamację za pośrednictwem maila (contact@beauty-elixir.com), lub telefonicznie: +48 58 347-06-04. Możesz skorzystać z pozasądowych sposób rozstrzygania reklamacji.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji przez Kupującego. O sposobie rozpatrzenia reklamacji poinformujemy droga mailową. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, spełnimy wszelkie roszczenia reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.